退款政策

退款條件

我們希望您對購買的商品完全滿意。如果您不滿意，可以在符合以下條件的情況下申請退款：

• 商品在收到後 14 天內未開封
• 商品保持原有包裝和狀態
• 附有購買證明或訂單編號

退款流程

1. 透過 WhatsApp 或電郵聯絡我們的客服團隊
2. 提供訂單編號和退款原因
3. 等待客服確認退款申請
4. 將商品寄回我們指定的地址
5. 收到商品並檢查後，我們會在 5-7 個工作天內處理退款

不可退款的情況

• 已開封或使用過的商品
• 特價或清倉商品
• 超過 14 天退款期限
• 因人為損壞的商品

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